นโยบายความเป็นส่วนตัว 78bk

อัพเดทล่าสุด: 1 มกราคม 2567

1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เพื่อให้บริการที่ดีที่สุดแก่คุณและเพื่อปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง เราจำเป็นต้องเก็บรวบรวมข้อมูลบางประเภทจากคุณ ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นหลายประเภทตามวัตถุประสงค์ในการใช้งาน:

ข้อมูลส่วนบุคคล

ข้อมูลที่คุณให้กับเราโดยตรงเมื่อสมัครสมาชิกหรือใช้บริการของเรา:

• ชื่อ นามสกุล วันเกิด และเพศ
• ที่อยู่อีเมลและหมายเลขโทรศัพท์
• ที่อยู่สำหรับการติดต่อและจัดส่งเอกสาร
• ข้อมูลบัญชีธนาคารและวิธีการชำระเงิน
• เอกสารยืนยันตัวตน เช่น บัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือใบขับขี่
• ภาพถ่ายและเอกสารอื่นๆ ที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตน (KYC)

ข้อมูลการใช้งาน

ข้อมูลที่เกิดขึ้นโดยอัตโนมัติเมื่อคุณใช้บริการของเรา:

• ประวัติการเล่นเกมและการเดิมพัน
• ยอดเงินฝาก ถอน และโบนัสที่ได้รับ
• การเข้าสู่ระบบและเวลาที่ใช้งาน
• IP Address และข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึง
• ข้อมูล Cookie และเทคโนโลยีติดตามอื่นๆ
• ข้อมูลการสื่อสารกับทีมซัพพอร์ต

ข้อมูลทางการเงิน

ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับธุรกรรมทางการเงินของคุณ:

• รายละเอียดบัญชีธนาคาร PromptPay และ TrueMoney Wallet
• ประวัติการฝากและถอนเงิน
• ข้อมูลการชำระเงินผ่านบัตรเครดิต/เดบิต (เก็บในรูปแบบที่เข้ารหัส)
• ยอดคงเหลือในบัญชีและรายการเคลื่อนไหว

2. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

เราใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและเฉพาะเจาะจง ดังนี้:

การให้บริการและการจัดการบัญชี

• สร้างและจัดการบัญชีผู้ใช้ของคุณ
• ยืนยันตัวตนและอายุของคุณตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
• ดำเนินการฝากและถอนเงิน
• จัดการโบนัสและโปรโมชั่น
• ให้บริการลูกค้าและตอบข้อซักถาม

ความปลอดภัยและการป้องกันการฉ้อโกง

• ตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• รักษาความปลอดภัยและความสมบูรณ์ของแพลตฟอร์ม
• ตรวจสอบการใช้งานที่ผิดปกติหรือน่าสงสัย
• ปกป้องสิทธิและความปลอดภัยของสมาชิกคนอื่น

การปรับปรุงบริการ

• วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงบริการ
• พัฒนาคุณสมบัติและเกมใหม่ๆ
• ทดสอบฟังก์ชันการทำงานและประสิทธิภาพ
• วิจัยและวิเคราะห์ข้อมูลเชิงสถิติ

การสื่อสารและการตลาด

• ส่งการแจ้งเตือนเกี่ยวกับบัญชีและธุรกรรมของคุณ
• แจ้งข้อมูลโปรโมชั่นและข้อเสนอพิเศษ (หากคุณยินยอม)
• ส่งข่าวสารและอัพเดทเกี่ยวกับบริการ
• ขอความคิดเห็นและข้อเสนอแนะ

การปฏิบัติตามกฎหมาย

• ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและกฎระเบียบ
• ตอบสนองต่อคำสั่งศาลและคำขอจากหน่วยงานกำกับดูแล
• รักษาบันทึกตามที่กฎหมายกำหนด
• รายงานกิจกรรมที่น่าสงสัยต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง

หลักการคุ้มครองข้อมูลของเรา

3. การแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม

เรามีความรับผิดชอบในการปกป้องข้อมูลของคุณ และจะไม่เปิดเผยข้อมูลให้กับบุคคลที่สามโดยไม่จำเป็น ยกเว้นในกรณีดังต่อไปนี้:

ผู้ให้บริการที่เชื่อถือได้

เราอาจแบ่งปันข้อมูลของคุณกับผู้ให้บริการที่สามที่ช่วยเราดำเนินธุรกิจ เช่น:

• ผู้ให้บริการชำระเงิน
  ธนาคาร PromptPay, TrueMoney Wallet และผู้ประมวลผลการชำระเงินที่ช่วยในการฝากและถอนเงิน
• ผู้ให้บริการโฮสติ้งและคลาวด์
  บริษัทที่เก็บและจัดการข้อมูลบนเซิร์ฟเวอร์ที่ปลอดภัย
• ผู้ให้บริการด้านความปลอดภัย
  บริษัทที่ช่วยตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกงและกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• ผู้ให้บริการวิเคราะห์ข้อมูล
  เครื่องมือที่ช่วยวิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์และปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้

การปฏิบัติตามกฎหมาย

เราอาจเปิดเผยข้อมูลของคุณเมื่อ:

• มีคำสั่งศาลหรือหมายเรียกที่ถูกต้องตามกฎหมาย
• จำเป็นต้องปฏิบัติตามกฎหมายหรือกระบวนการทางกฎหมาย
• เพื่อปกป้องสิทธิ ทรัพย์สิน หรือความปลอดภัยของเราหรือผู้อื่น
• เพื่อป้องกันหรือสืบสวนการฉ้อโกงหรืออาชญากรรม

4. Cookie และเทคโนโลยีติดตาม

เราใช้ Cookie และเทคโนโลยีคล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ Cookie คือไฟล์ข้อความขนาดเล็กที่เก็บไว้ในอุปกรณ์ของคุณเมื่อคุณเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรา

ประเภทของ Cookie ที่เราใช้

ประเภท Cookie	วัตถุประสงค์	ระยะเวลา
Cookie ที่จำเป็น	จำเป็นสำหรับการทำงานของเว็บไซต์ เช่น การเข้าสู่ระบบและความปลอดภัย	Session
Cookie การทำงาน	จดจำการตั้งค่าและความชอบของคุณ	30 วัน
Cookie วิเคราะห์	ช่วยเราเข้าใจว่าคุณใช้งานเว็บไซต์อย่างไร	90 วัน
Cookie การตลาด	แสดงโฆษณาและโปรโมชั่นที่เกี่ยวข้องกับคุณ	365 วัน

การจัดการ Cookie

คุณสามารถควบคุมและจัดการ Cookie ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งาน Cookie บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์ คุณสามารถ:

• ลบ Cookie ทั้งหมดที่มีอยู่บนอุปกรณ์ของคุณ
• ตั้งค่าเบราว์เซอร์ให้ปฏิเสธ Cookie ทั้งหมด
• ตั้งค่าให้เบราว์เซอร์แจ้งเตือนเมื่อมี Cookie ถูกส่งมา
• เลือกรับเฉพาะ Cookie ที่จำเป็นเท่านั้น

5. สิทธิของคุณ

ภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล คุณมีสิทธิหลายประการเกี่ยวกับข้อมูลของคุณ:

1. สิทธิในการเข้าถึง: คุณสามารถขอเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บเกี่ยวกับคุณและขอสำเนาข้อมูลดังกล่าว
2. สิทธิในการแก้ไข: หากข้อมูลของคุณไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์ คุณสามารถขอให้เราแก้ไขหรืออัพเดทได้
3. สิทธิในการลบ: คุณสามารถขอให้เราลบข้อมูลของคุณในบางสถานการณ์ เช่น เมื่อไม่จำเป็นอีกต่อไป
4. สิทธิในการจำกัดการประมวลผล: คุณสามารถขอให้เราจำกัดการใช้ข้อมูลของคุณในบางกรณี
5. สิทธิในการโอนย้ายข้อมูล: คุณสามารถขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่สามารถโอนย้ายได้
6. สิทธิในการคัดค้าน: คุณสามารถคัดค้านการประมวลผลข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่าง
7. สิทธิในการถอนความยินยอม: หากคุณให้ความยินยอมในการใช้ข้อมูล คุณสามารถถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา

6. ความปลอดภัยของข้อมูล

เราใช้มาตรการความปลอดภัยที่ทันสมัยและเหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณจากการเข้าถึง การใช้ การเปิดเผย หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต มาตรการเหล่านี้รวมถึง:

มาตรการด้านเทคนิค

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit สำหรับการส่งผ่านข้อมูล
• การเข้ารหัสฐานข้อมูลและการสำรองข้อมูลอัตโนมัติ
• ไฟร์วอลล์และระบบตรวจจับการบุกรุก
• การตรวจสอบและทดสอบความปลอดภัยเป็นประจำ
• การอัพเดทระบบและแพตช์ความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ

มาตรการด้านองค์กร

• การจำกัดการเข้าถึงข้อมูลตามหลัก Need-to-know
• การฝึกอบรมพนักงานด้านความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย
• ข้อตกลงการรักษาความลับสำหรับพนักงานทุกคน
• นโยบายรหัสผ่านที่เข้มงวดและการยืนยันตัวตนสองขั้นตอน
• การตรวจสอบและบันทึกการเข้าถึงข้อมูล

7. การเก็บรักษาข้อมูล

เราจะเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเท่าที่จำเป็นเพื่อให้บริการและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย ระยะเวลาการเก็บรักษาขึ้นอยู่กับประเภทของข้อมูลและวัตถุประสงค์ในการใช้งาน:

• ข้อมูลบัญชี: เก็บไว้ตลอดที่บัญชีของคุณยังใช้งานอยู่ บวก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี
• ข้อมูลธุรกรรม: เก็บไว้อย่างน้อย 7 ปีตามข้อกำหนดทางบัญชีและภาษี
• เอกสารยืนยันตัวตน: เก็บไว้ 5 ปีหลังจากปิดบัญชีตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน
• ข้อมูลการสื่อสาร: เก็บไว้ 2 ปีเพื่อการอ้างอิงและแก้ไขข้อพิพาท
• ข้อมูลการตลาด: เก็บไว้จนกว่าคุณจะถอนความยินยอมหรือยกเลิกการสมัคร

หลังจากครบกำหนดเวลา เราจะลบหรือทำให้ข้อมูลของคุณไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

8. การโอนข้อมูลข้ามประเทศ

ข้อมูลของคุณอาจถูกโอนและประมวลผลในประเทศอื่นที่ไม่ใช่ประเทศที่คุณอาศัยอยู่ ซึ่งอาจมีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่แตกต่างกัน เมื่อเราโอนข้อมูลของคุณข้ามพรมแดน เราจะ:

• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าประเทศปลายทางมีระดับการคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสม
• ใช้ข้อตกลงการโอนข้อมูลมาตรฐาน
• ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยเพิ่มเติมเมื่อจำเป็น
• ให้คุณมีสิทธิ์เดียวกันกับที่คุณมีในประเทศของคุณ

9. นโยบายสำหรับเด็กและเยาวชน

บริการของเราไม่ได้มุ่งหมายสำหรับบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี เราไม่ตั้งใจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากเด็กหรือเยาวชน หากเราทราบว่าเราได้เก็บรวบรวมข้อมูลจากบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีโดยไม่ได้รับความยินยอมจากผู้ปกครอง เราจะลบข้อมูลดังกล่าวทันที

หากคุณเชื่อว่าเราอาจมีข้อมูลจากหรือเกี่ยวกับเด็กที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี กรุณาติดต่อเราทันทีที่ [email protected]

10. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

เราอาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงในการปฏิบัติงาน เทคโนโลยี หรือข้อกำหนดทางกฎหมาย เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะ:

• แจ้งให้คุณทราบผ่านทางอีเมลหรือการแจ้งเตือนบนเว็บไซต์
• ให้คุณมีโอกาสตรวจสอบการเปลี่ยนแปลงก่อนที่จะมีผลบังคับใช้
• ขอความยินยอมใหม่หากจำเป็นตามกฎหมาย
• อัพเดทวันที่ "อัพเดทล่าสุด" ที่ด้านบนของหน้านี้

เราแนะนำให้คุณตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะเพื่อรับทราบข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับวิธีที่เราปกป้องข้อมูลของคุณ การใช้บริการของเราอย่างต่อเนื่องหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือเป็นการยอมรับนโยบายที่ปรับปรุงแล้ว

11. การติดต่อเรา

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือข้อร้องเรียนเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้หรือวิธีที่เราจัดการข้อมูลของคุณ โปรดติดต่อเราผ่านช่องทางต่อไปนี้:

• อีเมล
  [email protected] (เราจะตอบกลับภายใน 48 ชั่วโมง)
• แชทสด
  เปิดให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง ผ่านทางเว็บไซต์และแอปพลิเคชัน
• เว็บไซต์
  https://78bk.onl